bf88:李嘉诚：能连续21年蝉联香港首富源于他脚踏实地且善于用人

　　香港富豪李嘉诚有两个事业，一个是拼命赚钱的事业；另一个是不断花钱的事业，他的投入足以让他成为亚洲有史以来最伟大的公益慈善家。“一个人有了衣食住行这个条件之后，应该对社会多一点关怀。”李嘉诚一直在追求内心的富贵。2020年，李嘉诚基金会捐款1亿元港币用于武汉抗击新冠肺炎疫情工作。

　　自从1999年被福布斯评为全世界华人首富以来，李嘉诚连续15年蝉联华人首富宝座，连续21年蝉联香港首富。2020年2月6日，李嘉诚凭借294亿美元的身家位列“2020年香港50大富豪榜单”第二位。李兆基以304亿美元（约2371亿港元）的身家登顶香港首富，较排名第二位的李嘉诚高出10亿美元（约78亿港元）。虽然李嘉诚让出了香港首富的宝座，但是李嘉诚曾经的成绩仍然让人难以望其项背，其成功之道永远可以让我们研究和借鉴。事实上，不管是传统劳动密集型产业，还是如今的高科技产业或互联网公司，有些管理之道都是相同的。譬如一个企业要什么样的人才，怎么样来管理这些人才等。

　　一个家族企业要长久地发展下去，很重要的一点是在用人问题上一定要采取开放政策，不同时期、不一样的行业使用不相同的人才。“造物之前先造人才”，这是许多企业家的共识。李嘉诚深谙此理，始终以广纳人才作为自己的经商方略，任人唯贤、不拘一格，确保其团队的强大整合力和协同作战能力。他所取得的巨大成功，除了人们津津乐道的“超人之术”外，述得助于他的“用人之道”。

　　长江塑胶厂初创时，发展格外艰难，李嘉诚和员工们遇到了各种各样的困难。创业之初，他首先面临的就是资金问题。李嘉城打工不过几年，而且他打工的薪水，除了日常开销外，全部交给母亲，以维持全家人的生活，并没多少积蓄。勤俭节约是李嘉诚从小养成的习惯，他从未奢侈过一回，外出从来都是吃大众餐，他的衣服也没有一件可以称为高档的。经过一番努力，他总算凑到了5万港元创业资金，其中很大部分是他几年来推销产品的提成，还有一部分是向亲友借来的。无论是在工作还是日常交往中，李嘉诚都给别人留下了良好的印象，各位明白他为人诚实稳重，因而都乐意资助他创业。

　　资金有了，厂名有了，厂房在哪里呢？这样的一个问题必须首先解决。李嘉诚从港岛到九龙，跑了一个多月，才在港岛东北角筲箕湾租借了一座破烂不堪的厂房。当时，数十万内地人涌到香港，使香港的房产一下子水涨船高，闹起了房荒，房租高得吓死人，工业用房房租自然更高，李嘉诚手头的资金实在太紧张了，只能找最廉价的厂房，先建起厂子来再说。这间厂房实在是破旧不堪，窗户基本上没有一扇是完好的，不是玻璃破碎，就是风钩脱落，房顶到处都是“天窗”。香港春夏两季雨水特别多，雨水经常漏得到处都是。厂里的压塑机是从旧货市场买来的，是欧美淘汰的第一代塑胶设备，落后得不能再落后了。正是在如此困难的条件下，李嘉诚开始了自己艰辛的创业历程。1950年夏天，李嘉诚的长江塑胶厂在筲箕湾正式成立。

　　长江塑胶厂创立后，李嘉诚最初的时间是这样安排的：由于交通不便，他每天清晨就外出推销或采购，等他赶到办事的地方，别人正好上班。他从不打的士，距离远就乘公共巴士，路途近就双脚步行。他个性温和沉稳、不急不躁，走起路来却脚下生风。由于时间太紧了，又要省计程车的钱，又要讲究效率，只好疾步如飞，这都是让生存环境给逼出来的。

　　中午时，李嘉诚急匆匆地赶回筲箕湾，先检查工人上午的工作，然后跟工人一起吃简单的工作餐。没有餐桌，大家都是蹲在地上。忙完白天，到了万籁俱寂的晚上，李嘉诚仍有于不完的事情。他要算账，整理客户资料，规划商品市场区域，还要设计新产品的模型图，安排第二天的生产。他首先要考虑的问题，是如何充分挖掘资金、设备和人员的潜力，创造出更多更大的效益。塑胶业的发展日新月异，新原料、新设备、新制品每天都在源源不断地涌现出来。塑胶厂要生存发展，就不能不求新求变。

　　有一天，李嘉诚阅读一份外国塑胶杂志，敏锐地捕捉到一个商机。他发现这份杂志上登载的一部制造塑料瓶的机器，可以制造出质量优良又适合香港市场的产品。他立即着手进行周密的市场调研，发现香港还没有这种机器。人无我有的意识立刻占据了他的头脑，他决定以最快的速度跟这个外国厂家系购买。然而，这种机器需要预先订购，而向外国订购，不仅订货周期长，而且价钱十分昂贵。但这种机器的潜在效益实在令李嘉诚心动，因此，他果断决定自己动手研制这种机器。

　　经过一段时间的精心研究，反复试制，李嘉诚竟然真的造出了这种机器，投入到正常的使用中后运行效果良好，很快便产出了新产品。这在常人看来直是奇迹。其实，很多事情只要我们投入心力去尝试，也许会发现事情比自己想象的要简单得多。李嘉诚采用自力更生的方法，自主研究、自行制造，不仅节省了资金，更重要的是赢得了时间，并取得了较好的效益，为刚刚创办的长江塑胶厂注入了活力。

　　当时，外国最新的塑胶杂志，香港看的人并不多。李嘉诚有较深厚的英语功底，他学、他看，并深深体会到一个人凭自己的经验得出结论当然很好，但这要浪费大量的时间，若能够将理论知识与实际在做的工作结合起来，那才是最好的。李嘉诚身为老板，同时又是操作工、技师、设计师、推销员、采购员、会计师、出纳员。草创阶段，什么事都是他一手操持。李嘉诚这样事必躬亲，不仅节省了许多不必要的开支，还使他对全厂所有的环节的情况都了如指掌。此外，做老板的这般拼命，也给全厂员匸起到了率先垂范的榜样作用。

　　样品产出后，李嘉诚亲自出马推销，这对他来说是轻车熟路，效果也很明显。随着第一批产品顺利地销售出去，订单如雪片一般飞来。生产规模日渐扩大后，李嘉诚实在忙不过来，于是招聘了会计、出纳、推销员、采购员、保管员，开始实行层级管理。同时又招聘了更多的生产工人，也吸纳到许多像李嘉诚自己一样能够脚踏实地、埋头苦干的人才。

　　上海人盛颂声、潮州人周千和正是李嘉诚所需要的人才，他们二人对长江塑胶厂忠心耿耿，兢兢业业地为之付出。20世纪50年代初，盛颂声、周千和就开始追随李嘉诚左右。盛颂声思维活跃、聪明灵活，主抓生产；周干和性格沉稳、严谨认真，负责打理财务。李嘉诚事业的发展壮大和他们二人的贡献密不可分，可以说，没有他们，便没有发展如此迅速的长实集团。

　　盛、周二人多年来和李嘉诚患难与共，彼此间建立起了非常深厚的友谊。无论是在人品还是能力方面，李嘉诚对他们都是十二分的信任。1980年，盛颂声担任长实的董事、副总经理；1985年，周千和在李嘉诚的提拔下，成为长实的董事、副总经理。有的人觉得，李嘉诚这样做是为了给两位老臣一些精神安慰。其实，身居要职的盛颂声、周千和二人身上的担子并不轻，长实的地产业务由盛颂声负责，股票买卖由周千和负责。这两项业务能够说是长实集团的命脉，如果他们没什么能力，李嘉诚绝对不会将他们放在如此重要的位置上。他们二人是长实集团劳苦功高的无勋功臣。

　　李嘉诚是一个重感情的商人，这对一个白手起家的创业者来说是至关重要的。因为创业是艰难的，假如没有荣辱与共、风雨同舟的共识，一般人很容易见异思迁。如何让员工与自己达成这种共识呢？毫无疑间，只有对员工投以感情。李嘉诚一向宁亏自己，也不亏员工。长实的发展有起有落，却鲜有跳槽者，这不能不说是李嘉诚用人的成功。以身作则是李嘉诚在员工面前树立的最好形象，也正因为他的以身作则，使得员工愿意跟着他创业。

　　周千和回忆当初的创业经历时说：“那时候，大家的薪酬都不高，才百来港纸（港元），条件之艰苦，不是现在的年轻人所能想象的。李先生跟我们一样埋头搏命做，大家都没什么话说。有人会讲，李先生是老板，他是为自己苦做——抵（值得），打工的就不抵。话不可这么讲，李先生宁可自己少得利，也要照顾大家的利益，他把我们当自家人。”

　　盛颂声在1980年谈到长实成功的原因时说：“这主要是靠李嘉诚先生的决策和长江实业同仁上下齐心的苦干。李先生每天总是8点多钟到办公室，过了下班时间仍在做事，公司同仁也都如此，这就使长江实业成为一家最有冲劲的公司。事业有成之后，李先生又尽量宽厚待人，使和他合作过的个人或集团，全都赚得盆满钵满。这便奠定了长江实业今后做更大发展的基础。”

　　兢兢业业工作是一个企业兴旺的基础，而与合作者利益共享，更是李嘉诚一贯的准则。李嘉诚很念旧情，对曾有功于长实者都以恩相报。他留人先留心，因此才有了后来人才济济、高人满堂的大好局面。李嘉诚曾说：“只有博大的胸襟，自己才不会那么骄傲，不会觉得自身样样出众。承认其他人的长处，得到其他人的帮助，这便是古人所说的有容乃大的道理。”

　　1985年，盛颂声因移民加拿大，脱离了长实。李嘉诚举行了盛大的宴会，亲自为他饯行，盛氏十分感动。周千和则始终如一地为长实服务，后来他的儿子也加入长实，成为长实的骨干。

　　李嘉诚说过：“假如今日没那么多的人替我办事，就算我有三头六臂，也没有很好的方法应付那么多的事情。所以，成就事业最关键的是要有人能够帮衬你，乐意跟着你工作，这就是我的处世哲学。”李嘉诚说得很实在，事实也是如此。（彭忠富/整理；参考文献《李嘉诚传》）